ご予約の変更は、予約受付センターもしくは予約した店舗にお電話でご連絡ください。
変更が必要になった際は、お早めにご連絡ください。状況によっては変更をお受けできない場合がございますので予めご了承くださいませ。

• WEB、アプリではご予約の変更はできません。
• ご予約の変更は2回までとなります。3回以上の変更はできません。
• 出発店舗の変更を伴う予約変更は受け付けておりません。
  （店舗変更希望の場合は一旦ご予約をキャンセルしてからの処理となり、キャンセル料が発生する場合がございます。）
• 事前決済予約は、契約者変更ができません。ご希望の際は一旦ご予約キャンセルしてからの処理となり、キャンセル料が発生する場合がございます。
• 事前決済予約は、予約確定した日より180日以上先の日程に予約変更することはできません。ご希望の際は一旦ご予約キャンセルしてからの処理となり、キャンセル料が発生する場合がございます。
• 店舗の営業時間外のご連絡は、翌営業日での取扱いとなります。
• 旅行代理店サイトでご予約された場合、ご予約の変更はできません。
  ご予約されたサイトにてキャンセルの上、お取り直しいただきますようお願いいたします。

※必ず上記の規定をご確認のうえ、ご連絡ください。

予約した店舗ページに記載されている店舗電話番号へご連絡ください。

1. ログイン後、会員メニューの「予約確認」をクリック
2. 「予約内容一覧」ページが表示
3. キャンセルしたいご予約の「キャンセル申込」をクリック
4. 画面の案内に従って予約をキャンセル

※WEBでのキャンセルは、SHOUYO会員登録が必要です。

※ご予約の変更の場合は、予約受付センターまたは予約した店舗までご連絡ください。